Договор публичной оферты

На оказание информационно-аналитических услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Молдавская Елена Владимировна (ОГРНИП 326508100051966, ИНН 025800150720), далее именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-аналитических услуг с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом, далее именуемым «Заказчик».

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается осуществление Заказчиком 100% предварительной оплаты услуг на сайте Исполнителя.

1.3. С момента акцепта оферты договор считается заключенным в электронной форме без подписания бумажного экземпляра.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по расчету и формированию индивидуального структурно-психологического аналитического отчета «Инструкция к Себе» в формате PDF-документа (далее — «Отчет»), а Заказчик обязуется оплатить эту услугу.

2.2. Отчет формируется алгоритмом на основе предоставленных Заказчиком при оформлении заказа хронологических данных (дата, точное время и место рождения).

3. Порядок оказания услуг и сроки

3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных хронологических данных. Исполнитель не несет ответственности за некорректность Отчета, если данные были указаны с ошибкой.

3.2. Срок формирования Отчета и направления его Заказчику составляет не более 24 часов с момента поступления 100% оплаты на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Отчет направляется в электронном виде на адрес электронной почты (e-mail), указанный Заказчиком при оформлении заказа.

3.4. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества в момент отправки письма с Отчетом на e-mail Заказчика.

4. Тарифы и Стоимость

4.1. Стоимость Услуг зависит от выбранного тарифа:

Базовый отчет (PDF): 3 333 рублей.
Персональная консультация: 22 222 рублей (включает индивидуальную онлайн-встречу длительностью 1-1.5 часа и предоставление Базового отчета в качестве подарка без взимания дополнительной платы).

4.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты через платежный виджет на Сайте.

5. Порядок оказания услуг и возвраты

5.1. Для тарифа «Базовый отчет»: Заказчик самостоятельно заполняет исходные данные при оплате. Ссылка на скачивание файла направляется на e-mail Заказчика в течение 24 часов.

5.2. Для тарифа «Персональная консультация»: Заказчик оставляет на сайте только контактные данные (имя, e-mail, телефон/Telegram). Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 24 часов после оплаты для запроса исходных данных (дата, время, место рождения) и согласования даты онлайн-созвона.

5.3. При заказе «Персональной консультации» Базовый PDF-отчет формируется и направляется на e-mail Заказчика в день проведения онлайн-встречи или ранее.

5.4. В случае отказа Заказчика от услуги «Персональная консультация» по своей инициативе до момента генерации и отправки Базового отчета, возврат осуществляется в полном объеме. Если отказ происходит после того, как Базовый отчет был сформирован и отправлен Заказчику (в день созвона или ранее по его просьбе), возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом базовой стоимости отчета (3 333 рублей).

5. Гарантия и условия возврата средств

5.1. Для подарочных сертификатов: Активация сертификата осуществляется Получателем самостоятельно на Сайте путем ввода уникального промокода. Готовый отчет направляется на e-mail Получателя в течение 24 часов.

5.2. Срок действия подарочного сертификата составляет 6 (шесть) месяцев с момента оплаты. По истечении срока обязательства Исполнителя считаются прекращенными, возврат средств не производится.

5.3. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию возврата денежных средств в течение 3 (трех) календарных дней с момента отправки Отчета. Обязательным условием для возврата является предоставление электронного кассового чека, подтверждающего факт оплаты.

5.4. Возврат осуществляется по запросу Заказчика, если он аргументированно считает, что Отчет состоит из универсальных «шаблонных фраз» (эффект Барнума) и объективно не описывает его фундаментальную механику личности.

5.5. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», PDF-отчет имеет индивидуально-определенные свойства, так как формируется на основе уникальных персональных метрик Заказчика (дата, время, место рождения). Заказчик не вправе отказаться от услуги надлежащего качества после предоставления Отчета. Возврат средств после отправки Отчета не производится.

5.6. Единовременная покупка или покупка одним лицом 5 (пяти) и более подарочных сертификатов в течение 30 дней признается коммерческой партией (B2B-заказом). На такие заказы не распространяется ЗоЗПП, их возврат не осуществляется (либо обсуждается индивидуально).

5.7. При возврате средств за неактивированный Подарочный сертификат по инициативе Заказчика, Исполнитель возвращает сумму аванса за вычетом фактически понесенных расходов (включая комиссии платежных систем за обработку транзакций).

5.8. Особые условия для подарочных и корпоративных сертификатов: Возврат денежных средств конечному пользователю (сотруднику компании, клиенту партнера или иному лицу, активировавшему сертификат) не производится, так как данный пользователь не является первоначальным плательщиком. Конечный пользователь не вправе требовать выплаты денежного эквивалента сертификата. Возврат за корпоративные подарочные сертификаты возможен только фактическому покупателю (компании-заказчику) в размере уплаченной суммы (с учетом скидок), исключительно при предоставлении чека или платежного поручения, и регулируется условиями отдельного B2B-договора.

* Исключение: Внутреннее психологическое сопротивление Заказчика, несогласие с описанием собственных «теневых» (негативных) паттернов или механизмов самосаботажа является естественной защитной реакцией психики и не признается технической ошибкой алгоритма, однако возврат (первоначальному покупателю) в 3-дневный срок производится по первому требованию.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Отчета (текст, структура, методология и алгоритмы расчета) являются объектами авторского права и интеллектуальной собственностью Исполнителя.

6.2. Отчет предоставляется Заказчику исключительно для личного некоммерческого использования. Копирование, перепродажа, публикация в открытом доступе или использование материалов в коммерческих целях (в том числе для консультирования третьих лиц) строго запрещены без письменного согласия Исполнителя.

7. Отказ от ответственности (Disclaimer)

7.1. Все материалы сайта и предоставляемый Отчет носят исключительно познавательный и развлекательный характер. Предоставляемая информация является субъективной интерпретацией хронологических данных с использованием синтеза различных типологических и эзотерических систем.

7.2. Услуга ни при каких условиях не является медицинской, психологической, психотерапевтической, психиатрической, юридической или финансовой консультацией/помощью. Информация в Отчете не может быть использована как прямое руководство к действию и не заменяет обращения к профильным сертифицированным специалистам.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за любые жизненные, личные, деловые или финансовые решения и действия (или бездействие), предпринятые Заказчиком на основании прочтения Отчета, а также за любые возможные прямые или косвенные убытки.

7.4. Заказчик подтверждает, что осознает развлекательный характер услуги, принимает на себя полную ответственность за свою жизнь, здоровье и благополучие, и обязуется не предъявлять Исполнителю претензий, связанных с достижением или недостижением каких-либо жизненных результатов.

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Молдавская Елена Владимировна

ИНН: 025800150720

ОГРНИП: 326508100051966

Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974, р/с 40802810900009306316

Email: client@iksebe.ru